Matelas : la belle offensive de l’e-commerce sur le marché

Le marché de l’ e-commerce de matelas en plein boom !

Le marché du matelas progresse en France, suite aux injonctions des pouvoirs publics qui ont fait du sommeil une question de santé majeure. Depuis plus d’un an, de nouveaux acteurs issus de l’univers des start-up ont émergé sur ce marché. L’avenir est-il à l’achat en ligne ou ne faut-il voir dans l’offensive de ces nouveaux venus qu’un épiphénomène ?

  • NATURALEX | Carbontech | Matelas 140x200 Cm | Mousse à Mémoire de Forme MemoFresh | Système Carbon Actif Latex | Ergonomique et Antistress | 7 Zones de Confort | Réversible Été/Hiver
    CONFORT OPTIMAL: Grâce aux 7 zones de confort indépendantes et optimisées, le poids du corps est réparti uniformément sur chaque point de pression exercé sur le matelas, ce qui permet un ajustement progressif et une légère sensation d'apesanteur. SOMMEIL RÉPARATEUR: La flexibilité de la mousse MemoFresh accompagne tous les mouvements, permettant de dormir sereinement sur le côté ou sur le dos, tout en gardant la colonne vertébrale droite et soutenue. Solution anti-stress. ADAPTABILITÉ: La mousse génératrice du noyau de ce matelas innovante de ce matelas s’adapte aux contours du corps. Une sensation de confort se ressent dès que l’on s’allonge, le poids du corps se répartissant entre les 7 zones de confort. RESPIRABILITÉ: La fibre FibraFeel V300 absorbe l’humidité, ne transmet ni la chaleur ni le froid. Ce matelas offre une face été rafraichissant, évitant les sensations de chaleur. En revanche, la face hiver offre un confort réconfortant, grâce à une technologie isolante de dernière génération. Matelas réversible. GARANTI ET CERTIFIÉ: La certification OEKO-TEX garantit l’absence de substances nocives pour la santé. GARANTIE 10 ANS.
  • Zinus Matelas en mousse à mémoire de forme à base de thé vert infusé au gel réfrigérant 25,4 cm/ Mousses certifiées CertiPUR-US/ Matelas prêt à utiliser/ Certifié OEKO-TEX® / 160 x 200 cm
    Gel et mousse mémoire infusés au thé vert avec une couverture souple et poly jacquard ON NE PEUT PLUS COOL - Installez-vous dans un lit fabriqué avec notre formule la plus rafraîchissante à ce jour, qui vous promet un sommeil parfaitement régulé en température et une sensation de propreté nuit après nuit, tout cela grâce à notre mousse à mémoire enveloppante remplie de gel rafraîchissant et de thé vert MOUSSES DE RELAIS DE PRESSION - 5,08 cm de gel ultra-refroidissant et de mousse mémoire infusée au thé vert, 6, 35 cm pouce de mousse de confort souple et 14 cm de mousse de soutien de base haute densité durable ; idéales pour les dormeurs sur le dos et les dormeurs de poids moyen Dimensions: 200 x 160 x 25.5 cm Toutes les mousses contenues dans notre matelas Hybrid à mémoire de forme Thé Vert sont certifiées CertiPUR-US, garantissant performance technologie et impact environnemental réduit. Tous les tissus mélangés utilisés sont contrôlés et certifiés selon la norme Standard 100 OEKO-TEX Les matelas prennent généralement 48 heures pour retrouver leur forme initiale et pelucheuse.. Ils peuvent prendre plus de temps dans certains cas. D'autres facteurs, comme le temps froid, peuvent également influer sur les temps de décompression. Expédiés intelligemment Notre technologie brevetée permet de comprimer, rouler et expédier efficacement nos matelas dans une boîte pratique à votre porte Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour que le matelas se dilate complètement et que toute odeur potentielle se dissipe. Nous recommandons de retirer tous les draps du matelas et de laisser l'air s'échapper dans un espace bien ventilé Une garantie limitée de 10 ans sans souci

Les points forts de ces nouveaux acteurs du matelas

Ils se nomment Tediber, Eve Sleep ou Novoly.fr et s’imposent aujourd’hui dans l’Hexagone à la faveur du succès de leurs homologues américains. Aux États-Unis, la marque TuftNeedle commercialise le matelas le plus vendu sur Amazon. Elle a essaimé dans son sillage toute une kyrielle de concurrents figurant parmi les 10 sites e-marchands américains présentant la plus forte croissance en 2014. Des chiffres qui font  forcément rêver de l’autre côté de l’Atlantique. Mais quels sont les facteurs à l’origine du succès de ces nouveaux acteurs issus de l’ e-commerce ?

  • Une spécialisation mono produit : Ces marques ne commercialisent qu’un seul matelas qu’elles ont conçu elle-même en éliminant les intermédiaires et les marges
  • Un excellent rapport qualité-prix : Ces marques essaient de tirer le meilleur des technologies existantes pour proposer de bons produits à des prix extrêmement attractifs
  • De nouvelles conditions d’achat : Le principe est commun à toutes ces marques
    qui livrent gratuitement le produit « comprimé-roulé » dans un carton. L’acheteur dispose de 100 jours pour l’essayer et le retourner en cas d’insatisfaction. Même déballé et taché, le produit peut-être repris et intégralement remboursé
  • Un canal de distribution efficace : Ces produits ne sont commercialisés que sur le web et touchent, grâce au miracle de la data, des cibles friandes de nouvelles marques comme les jeunes

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Quel avenir pour ces nouveaux acteurs de l’e-commerce en France ?

Si l’apparition du latex dans les années 80 avait chamboulé le paysage du marché du matelas en France, depuis, c’était un peu le calme plat. Et ce, jusqu’à ce que Ikéa, leader sur le marché, lance une nouveauté en 2015 : une taille française (200 x 180). Elle dopera ses ventes de 14 %. L’innovation des nouvelles marques de e-commerce pourrait-elle changer la donne ? Pas si sûr encore, sur un marché où seulement 10% des achats de literie se font sur Internet. Les clients continuent de vouloir toucher un matelas et de s’y allonger sous l’œil du vendeur avant de l’acheter. Mais les start-up innovent ; les marques Tediber et Cosme ont déjà créé leur showroom.

Pour se développer, ces nouveaux acteurs de l’e-commerce connaissent les vertus d’une bonne communication. Ils n’hésitent pas d’ailleurs à casser les codes d’un marché plutôt terne. La confiance des consommateurs a souvent été mise à rude épreuve par les revendeurs traditionnels de literie, n’hésitant pas à pratiquer des prix aléatoires assortis d’énormes remises. Les jeunes marques de l’e-commerce veulent inverser la tendance. Elles refusent les codes promotionnels en cours en proposant un produit dont le prix et la qualité restent fixes. Une marque comme Eve Sleep dépense 400000 euros par mois sur les réseaux sociaux pour communiquer sur l’importance d’un bon sommeil et sur ses 100 nuits d’essai.

Et la riposte des concurrents dans tout ça ? La fabrication de modèles « roulés compressés » n’occasionne que de faibles marges pour eux, même s’ils ne peuvent pas bouder complétement cette innovation. Pour l’exemple, La Maison de la Literie et Ikéa se sont tournés vers sa fabrication, mais sans grande conviction. D’autres innovations de la part des revendeurs traditionnels, comme la location de matelas avec option d’achat, devraient se développer bientôt.

Les nouvelles marques en ligne enregistrent des débuts prometteurs en France. Leur rapport qualité/prix imbattable et leurs conditions de vente séduisent de plus en plus de consommateurs chaque année. Pour contrer leur mode de distribution nécessairement limité par Internet, certaines prévoient de se diversifier dans la commercialisation de draps et d’oreillers. Décidément, les pure players du matelas français ne sont pas près de nous laisser dormir  !

  • Matelas Ergo-Therapy 160X200 à mémoire de Forme | 18 cm Épaisseur | 2 cm de Mousse à mémoire de Forme de 65 kg/m3 | Foam AirSistem | Extrêmement Durable | Certification ISO 9001®
    Plateau supérieur composé de coutil stretch matelassé d’1 cm et de 2 cm de mémoire de forme 65 kg/m3 Plateau inférieur composé de coutil matelassé de 1,5 cm de mousse profilée et tissus NT transpirable. *Tissus NT transpirable : permet une ventilation idéale. Système Air Fresh pour une respirabilité accrue et quatre conforts disponibles, équilibré jusqu'à très ferme Plate-bande: tissu matelassé en gris avec de la ouate polyester avec des poignées cousues à la main Âme: Noyau de 14 cm de mousse haute densité 28 kg/m3. Cette densité permet que le matelas maintienne ses propriétés malgré son usage. Épaisseur : +/- 18 cm.Orthopédique.Viscoélastique
  • NATURALEX | Titanium | Matelas 140x200 Cm | Mousse à Mémoire de Forme | Mousse Thermorégulatrice | Ergonomique | 7 Zones de Confort | Réversible Été/Hiver
    SOMMEIL RÉPARATEUR: Le noyau de ce matelas, fabriqué à partir d’une mousse Areapur, à fermeté adaptative, favorise une répartition homogène du poids corporel. Souple en surface mais résistant et élastique, la qualité du sommeil s’améliore. ADAPTATION PARFAITE: Grace à ses 7 zones de confort, ce modèle offre une liberté de mouvement maximale, tout en soutenant la colonne vertébrale, ergonomie parfaite. La mousse à mémoire de forme s’adapte à tous les mouvements du sommeil. CONFORT OPTIMAL: Doux et agréable au toucher la technologie SoftSensation, aux propriétés athermiques, permet une sensation de fraîcheur pour les nuits les plus chaudes et garantit une température stable pour les nuits d'hiver. MOUSSE THERMORÉGULATRICE : Système exclusif de rafraîchissement de l'air qui permet une excellente circulation de l'air entre les différentes couches de la mémoire pour réguler continuellement la température ; si le corps chauffe, la chaleur est absorbée et s’il se refroidit, la chaleur accumulée est libérée. GARANTI ET CERTIFIÉ: La certification OEKO-TEX garantit l’absence de substances nocives pour la santé. GARANTIE de 10 ANS.